Envoi & Livraison

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Quelles sont les méthodes d’envoi disponibles et leurs prix ?
Vous avez le choix entre un envoi classique (suivi ou non suivi), express ou en Point Relais dans certains pays. La livraison peut prendre de 2 à 7 jours à...
Mer, 11 Août, 2021 at 10:49 AM
Puis-je faire envoyer les produits partout dans le monde ?
Piiics est actuellement uniquement disponible dans l’Union Européenne. Nous envoyons donc dans les 28 pays suivants : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie,...
Mer, 11 Août, 2021 at 10:52 AM
Quand vais-je recevoir mes produits ?
Entre le moment où vous passez commande, il se passe entre une et trois semaines pour que celle-ci soit livrée à votre adresse selon le mode de livraison c...
Mer, 11 Août, 2021 at 10:56 AM
Pourquoi ma commande n’a-t-elle pas encore été envoyée ?
Une fois que vous avez passé commande, nous prenons en moyenne 3 à 4 jours pour l’imprimer. Si vous avez déjà commandé il y a plus de 4 jours, et que vous ...
Mer, 11 Août, 2021 at 10:59 AM
Mon colis est endommagé. Que puis-je faire ?
Ouch ! Il semblerait que notre transporteur n’ait pas pris autant de soin et d’amour que nécessaire pour prendre en charge votre colis :( Si vous avez touj...
Mer, 11 Août, 2021 at 12:15 PM
Je n’ai pas encore reçu ma commande. Pourquoi ?
Une fois que vous avez passé commande, cela prend en moyenne une à trois semaines pour que vous receviez celle-ci à votre adresse, selon la destination et l...
Mer, 11 Août, 2021 at 11:25 AM
Mon colis a été renvoyé à l’expéditeur. Que puis-je faire maintenant ?
Pas d’inquiétude ! Nous gardons toujours un œil sur les colis retournés qui arrivent dans notre entrepôt, même si ce processus peut prendre un peu de temps...
Mer, 11 Août, 2021 at 12:15 PM