Oh non ! On dirait que nous n’avons pas été à la hauteur de vos espérances :(

Merci de nous envoyer un message nous expliquant pourquoi vous n’êtes pas satisfait de nos produits et comment nous aurions pu mieux faire. N’oubliez pas de nous fournir votre numéro de commande et de joindre quelques photos du produit que vous avez reçu pour nous aider à mieux comprendre votre retour.

Si par malchance c’est défectueux, nous trouverons une solution adaptée.